Envíos

Política de Envíos 

En Irati, nos aseguramos de que tus compras lleguen de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos dentro de Chile:

1. Plazo de Envío:
   Los pedidos se procesan y despachan dentro de 2 a 3 días hábiles una vez confirmada tu compra. El tiempo de entrega depende de la ubicación de destino y del servicio de transporte seleccionado.

2. Cobertura:
   Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones y zonas rurales, a través de empresas de transporte y courier de confianza.

3. Costo de Envío:
   El costo del envío varía según la ubicación y el tamaño de tu pedido. El costo final de envío se calculará durante el proceso de compra, antes de que confirmes tu pedido
   

4. Métodos de Envío:
   Los envíos se realizan a través del siguiente método:

   • Envío estándar: [3 a 5 días hábiles]

5. Seguimiento del Pedido:
   Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

6. Problemas con el Envío:
   Si tu paquete no llega dentro del tiempo estimado o si experimentas algún inconveniente con el envío, por favor contáctanos inmediatamente a contacto@irati.cl y haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente.

7. Cambios en la Dirección de Envío:
   Si necesitas realizar un cambio en la dirección de envío después de haber confirmado tu pedido, por favor, comunícalo dentro de las 2 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo, no podemos garantizar el cambio de dirección.

8. Entrega de Pedido:
   Una vez que el paquete llegue a la dirección de entrega, el servicio de courier dejará un aviso si no se logra realizar la entrega. En ese caso, deberás coordinar una nueva entrega o recoger el paquete en el centro de distribución correspondiente.

9. Excepciones de Envío:

   • En zonas rurales o de difícil acceso, los plazos de entrega pueden ser mayores.
   • Durante fechas de alta demanda, como festividades o eventos especiales, los tiempos de entrega podrían verse ligeramente alterados.

Si tienes alguna pregunta o duda sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!