En Irati, nos aseguramos de que tus compras lleguen de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos dentro de Chile:
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Plazo de Envío:
Los pedidos se procesan y despachan 1 a 2 días hábiles dentro de la Región Metropolitana y Otras regiones entre 2 a 8 días dependiendo cual sea, una vez confirmada tu compra. El tiempo de entrega depende de la ubicación de destino y del servicio de transporte seleccionado.
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Cobertura:
Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones y zonas rurales, a través de empresas de transporte y courier de confianza.
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Costo de Envío:
El costo del envío varía según la ubicación y el tamaño de tu pedido. El costo final de envío se calculará durante el proceso de compra, antes de que confirmes tu pedido
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Métodos de Envío:
Los envíos se realizan a través del siguiente método:
- Envío estándar RM: 1 a 2 días hábiles. Otras regiones 2 a 8 dependiendo la región.
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Seguimiento del Pedido:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
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Problemas con el Envío:
Si tu paquete no llega dentro del tiempo estimado o si experimentas algún inconveniente con el envío, por favor contáctanos inmediatamente a contacto@irati.cl y haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente.
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Cambios en la Dirección de Envío:
Si necesitas realizar un cambio en la dirección de envío después de haber confirmado tu pedido, por favor, comunícalo dentro de las 2 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo, no podemos garantizar el cambio de dirección.
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Entrega de Pedido:
Una vez que el paquete llegue a la dirección de entrega, el servicio de courier dejará un aviso si no se logra realizar la entrega. En ese caso, deberás coordinar una nueva entrega o recoger el paquete en el centro de distribución correspondiente.
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Excepciones de Envío:
- En zonas rurales o de difícil acceso, los plazos de entrega pueden ser mayores.
- Durante fechas de alta demanda, como festividades o eventos especiales, los tiempos de entrega podrían verse ligeramente alterados.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
